重要声明

1.  目前暂时无法访问奥维内置的天地图卫星图和卫星混合图,您需要添加其他自定义地图才能使用。如果因没有内置的天地图影响到您使用VIP,可以申请退款剩余的VIP时间,我们也在协调新的免费图源,预计下个月能上线。到时候将对未退款VIP用户补偿从2021/3/1至新图源上线日之间的VIP时间

2.  奥维的官方联系方式:

3. 如何退款

  • 在线退款

15天内第一次购买VIP,且未申请发票的订单,可通过以下链接自助完成退款 https://www.gpsov.com/cn2/index.php?finance

苹果appStore上购买的,请联系苹果申请退款  400-666-8800

超过15天的订单,可通过以下两种方式申请退款

  • 邮件退款

发送邮件到(refund@ovital.com),标题:退款(奥维用户名或者绑定的手机号),内容注明如下:

需要提交奥维账户信息和扣款凭证,以及您的联系电话如果支付宝订单超过3个月,还需要支付宝姓名和支付宝账户(不要密码)

  • 人工退款

          拨打我们的客服电话400-893-8099或联系QQ群内客服。

 

     给广大奥维用户带来的不便,我们深表歉意!